Aceda à sua conta Spinamba com segurança

Como faço para entrar na Spinamba usando minha conta, se já me cadastrei e quero acessar rápido pelo celular?

Abra o site da Spinamba no navegador do celular, toque em “Entrar” e informe e-mail e senha. Se o acesso falhar, verifique se o teclado não alterou letras maiúsculas, números ou símbolos da senha.

O que eu devo fazer se eu não conseguir entrar na Spinamba porque esqueci a senha da conta?

Na tela de entrada, use a opção de recuperação de senha e siga o link enviado para o e-mail cadastrado. Depois, crie uma nova senha e tente acessar novamente com os dados atualizados.

Posso entrar na Spinamba pelo navegador do iPhone ou do Android sem instalar aplicativo?

Sim, o acesso funciona pelo navegador em ios e android. Basta abrir o site oficial, escolher a opção de login e usar os dados da sua conta.

Como entro na Spinamba se a página não abre ou fica carregando por muito tempo?

Limpe o cache do navegador, feche outras abas e teste outra conexão de internet. Se o problema continuar, tente abrir o site em outro navegador ou em outro dispositivo.

É possível entrar na Spinamba com a conta já salva, sem digitar tudo de novo toda vez?

Sim, se você usar o mesmo aparelho e o navegador estiver com o salvamento de dados ativado, o acesso fica mais rápido. Se houver saída automática da conta, digite os dados novamente para confirmar o login.

O que eu faço se eu digitar tudo certo e mesmo assim a Spinamba não deixar entrar na minha conta?

Verifique se a conta foi ativada, se o e-mail está correto e se não há erro de digitação no nome de usuário. Se ainda não entrar, redefina a senha e teste de novo antes de procurar o suporte.