Log veilig in op je Spinamba-account

FAQ over inloggen bij Spinamba

  • Hoe log ik in bij Spinamba als ik mijn wachtwoord niet meer weet? Klik op de inlogpagina op de optie voor wachtwoordherstel en voer het e-mailadres in dat aan je account hangt. Daarna krijg je een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
  • Wat moet ik doen als Spinamba mijn inloggegevens niet accepteert? Controleer eerst of je e-mailadres en wachtwoord exact kloppen, inclusief hoofdletters en tekens. Werkt het nog steeds niet, dan is een nieuw wachtwoord aanvragen de snelste oplossing.
  • Kan ik bij Spinamba inloggen via mijn telefoon? Ja, je kunt inloggen via de browser op je telefoon of tablet. De stappen zijn hetzelfde als op een computer: account openen, gegevens invullen en bevestigen.
  • Waarom kom ik niet voorbij de inlogpagina van Spinamba? Dat kan komen door een trage verbinding, een fout in de browser of tijdelijke onderhoudswerkzaamheden. Sluit de browser af, open de site opnieuw en probeer het nog eens.
  • Moet ik bij Spinamba een extra code gebruiken om in te loggen? Alleen als je 2FA hebt ingeschakeld. Dan vul je naast je wachtwoord ook de code in uit je authenticatie-app of sms.
  • Kan ik mijn Spinamba-account openen vanaf meerdere apparaten? Ja, dat kan, zolang je de juiste inloggegevens gebruikt en je account niet door beveiligingsinstellingen is geblokkeerd. Gebruik bij voorkeur je eigen apparaat en log uit na afloop.